Envíos y devoluciones
Envíos:
Puedes elegir entre dos opciones:
Recoger el pedido en la farmacia que tú elijas en 24 horas sin ningún coste de envío y con la posibilidad de contar con el consejo de tu farmacéutico.
Recibir el pedido en casa o donde nos indiques (en la Península Ibérica) sin gasto o con un mínimo coste de envío, según la modalidad que tú elijas:
Para envíos ordinarios (24/72 horas): Envío gratuito para importes superiores a 35€, 2,99 € para importes inferiores a 35€
Para envíos urgentes (24 horas): 2,99€ para importes superiores a 35€, 4,99 € para importes inferiores a 35€
Devoluciones:
Dispones de 14 días para ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo hola@canalfarmaciaonline.com o en nuestro teléfono de atención al cliente 937 06 03 71 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00h donde te indicaremos cómo proceder.
Te reembolsaremos el importe del pedido en mediante el mismo método de pago utilizado en tu compra, siempre y cuando los productos se encuentren sin abrir y en perfecto estado.
Si hay algún error por nuestra parte, te reembolsaremos también los gastos de envío.
Se aceptan devoluciones de todos los productos, excepto aquellos de carácter íntimo, por motivos de higiene.